Adresse : 1804 AVENUE A APT 20, KATY,TX 77493, US
Téléphone : +1 (210) 964-3782
E-mail : customer@timberoriva.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Les présentes conditions d’utilisation ont pour objet de définir les règles encadrant l’accès, la navigation et l’utilisation du site web, ainsi que l’ensemble des services et transactions proposés sur notre boutique en ligne.
Elles constituent un accord juridiquement contraignant entre l’utilisateur et notre société. En accédant au site ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et réglementations en vigueur et à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute interaction, notamment lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande.
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer l’accessibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables en cas d’interruptions temporaires, de dysfonctionnements techniques ou d’erreurs indépendantes de notre volonté.
Les produits proposés sur le site font l’objet d’une présentation et d’une description aussi précises que possible.
Les prix affichés sont indiqués en devise applicable et tiennent compte des informations disponibles au moment de la commande.
En cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité de stock ou de modification tarifaire, nous nous réservons le droit de corriger les informations, dans le respect de la législation applicable, et d’en informer l’utilisateur.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation expresse des présentes conditions d’utilisation.
La commande est considérée comme définitive uniquement après validation du paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande et sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.
Les commandes sont préparées et expédiées dans des délais raisonnables après confirmation du paiement.
Les modalités, frais et délais de livraison applicables sont détaillés dans la politique de livraison disponible sur le site.
Lien : Politique de livraison
Une demande d’annulation peut être effectuée tant que la commande n’a pas été expédiée.
Les conditions et modalités d’annulation sont précisées dans la politique d’annulation de commande.
Lien : Politique d’annulation de commande
Des retours et échanges peuvent être proposés sous réserve du respect des conditions définies dans la politique de retour et d’échange.
Les délais, critères d’éligibilité et procédures applicables y sont détaillés.
Lien : Politique de retour et d’échange
Lorsque les conditions sont réunies, les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction des établissements bancaires ou des prestataires de paiement et ne relèvent pas exclusivement de notre contrôle.
Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit français et les réglementations européennes applicables.
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter en priorité notre service client afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément à la loi.
La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément à notre politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous nous engageons à préserver la confidentialité et la sécurité des informations fournies par les utilisateurs.
Lien : Politique de confidentialité
L’ensemble des éléments présents sur le site, incluant notamment les textes, images, graphismes, logos, marques et mises en page, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, est strictement interdite.
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.
Notre responsabilité est strictement limitée aux obligations relevant directement de notre contrôle.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter à l’évolution du site, des services ou de la réglementation.
Les conditions mises à jour entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 1804 AVENUE A APT 20, KATY,TX 77493, US
Téléphone : +1 (210) 964-3782
E-mail : customer@timberoriva.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Chargement