La présente politique de confidentialité a pour objet d’expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web, utilisez nos services ou effectuez des achats sur notre boutique en ligne.
Elle s’applique à l’ensemble des données personnelles que vous fournissez volontairement ou qui sont collectées automatiquement, notamment lors de la création d’un compte client, de la passation d’une commande, de l’inscription à nos communications ou lors de tout échange avec notre service client.
Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation, nous utilisons des cookies et des technologies similaires.
Ces outils nous permettent notamment :
de mémoriser vos préférences et paramètres de navigation ;
d’assurer les fonctionnalités essentielles du site ;
d’analyser l’audience, le trafic et les performances du site ;
d’améliorer nos services, contenus et offres.
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation des cookies.
Les cookies non essentiels ne sont activés qu’après votre consentement explicite, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou de l’outil de gestion des cookies.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
le traitement et la gestion des commandes ;
la fourniture des produits et services demandés ;
la gestion des demandes clients et du service après-vente ;
l’amélioration du site, de ses fonctionnalités et de l’expérience utilisateur ;
l’envoi de communications commerciales ou promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires tiers de confiance (logistique, paiement, hébergement, services techniques) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services, ou lorsque la loi l’exige.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou utilisation abusive.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables au sein de l’Union européenne.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales ;
droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter ».
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des produits ou services ;
Consentement : envoi de communications marketing et utilisation de cookies non essentiels ;
Obligations légales : respect des exigences fiscales, comptables et réglementaires ;
Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du site et prévention de la fraude.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 1804 AVENUE A APT 20, KATY,TX 77493, US
Téléphone : +1 (210) 964-3782
E-mail : customer@timberoriva.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Chargement