Politique GDPR

I. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment vos informations sont collectées et utilisées lorsque vous utilisez notre site.

II. Situations de collecte

Des données peuvent être collectées lorsque vous :

• consultez le site ;

• passez une commande ;

• créez ou utilisez un compte ;

• contactez le service client ;

• utilisez les outils de suivi ou formulaires en ligne.

III. Nature des données

Les données susceptibles d’être collectées incluent :

• informations d’identification et de contact ;

• données de commande et de facturation ;

• informations techniques et de navigation ;

• cookies fonctionnels et analytiques.

IV. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• exécuter les commandes ;

• assurer la livraison et le paiement ;

• communiquer avec les clients ;

• améliorer la qualité du site ;

• garantir la sécurité des services.

V. Accès aux données

Seuls les prestataires nécessaires à l’exécution des services peuvent accéder aux données, dans le respect de la confidentialité.

VI. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire, conformément aux obligations légales et contractuelles.

VII. Droits et contrôle

L’utilisateur peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données, ainsi que retirer son consentement.

VIII. Cookies et paramètres

Les cookies facilitent la navigation et l’analyse du site. Leur gestion s’effectue via les paramètres du navigateur.

IX. Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification prend effet dès sa publication.

X. Nous contacter

Pour toute demande relative à la protection des données personnelles :

Adresse : 1804 AVENUE A APT 20, KATY,TX 77493, US

Téléphone : +1 (210) 964-3782

E-mail : customer@timberoriva.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)